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Forest Mu的博客 博客

给一个来自黎巴嫩的车行老板做网站的故事


2015-09-28

莫瑞是一个车行老板,中东人,前两天去见他,说起叙利亚战乱,很多难民涌向欧洲,很关心地问他的家乡有没有受影响,他笑着说,他是黎巴嫩人,那里现在很平静。我表示惊讶,感觉中东那地儿一直是个乱邦,没有什么和平的地方,黎巴嫩也是一个危险的地方,军阀割据混战多年,现在中东这么乱,哪里还有独善其身的地方。莫瑞说,周边的确都很乱,但是黎巴嫩很和平,只要不打到家门口,人们还是一样过日子。

莫瑞是我比较早的一个客戶,第一次见他的时候,他的车行应该是刚开张,进了办公室,迎面的墙上是一副招贴画,上面写着:别怕狗,小心老板(never mind the dog, beware of the owner), 画上有把枪指着你。(很多美国人家里养狗,经常会看到房子门前有Beware of the dog-小心有狗的警告标语)。看着招贴画,想起了当年国内当年很流行的一句话:烦着呢,别理我,觉着有异曲同工之妙。莫瑞来了,个不高,很敦实,我说了自己做网站,做广告的事,拉他给我做生意。他说:“我已经有网站了,是朋友做的,不要钱的。” 我说:“你有网站,很好,不过你说是朋友免费做的,我觉着不好。朋友给你做网站不收你钱,就没有责任,网站做成什么样,多久能做好,你都不好提意见,而且你还欠了人情,而人情可能是无价的,你总得记着要还,至少你要帮他免费修车,一年修上几次,算算价钱,其实不便宜。你找我,我们不熟,更不是朋友,你给我钱,我给你干活,明码实价,你如果觉着我不好,下次就不给我生意了,也没有什么不好意思的。做生意还是简单清楚的好,我们只讲钱份,没有情份。” 莫瑞肯定是被我的话折服了,当即同意让我给他做一个新网站,原来的网站和.com的网址都不要了,我也当面给他注册了一个.net的域名。后来莫瑞又给我介绍了好几个客户,都是很有意思的人,每次他都把我当初说的话重复一篇,告诉别人说和我做生意简单清楚,给我钱,我出活,不需要拉关系套近乎。

莫瑞的旁边有好几家修车厂,做完了莫瑞的生意,拿着莫瑞的网站去忽悠他的邻居同行,又成功地拉到了两单生意。后来莫瑞问我为什么给他的竞争对手也做网站,我说:“我是做网站做广告的,就像你是修車的,当然是客户越多越好,我不去找他们做网站,也会有其它人给他们做。说到底大家做生意都是为了钱,做好自己的事就好了。” 莫瑞也无话可说。莫瑞的生意做的还是不错,挺红火,其中旁边的一家客户给我抱怨说莫瑞抢了周围不少的生意,我讲给莫瑞听,莫瑞挺得意,表示竞争对手的抱怨是对自己的一种肯定。莫瑞也在新泽西华人网上做了广告,只是很多时候华人打来电话,都讲中文,他就没有办法了。有一次他跟我开玩笑,说有一个华人打电话过来,问他会不会讲中文,他装着说会讲一点点,让那人过来谈,那人一听他说话,就没有下文了。他就问我,难道华人都不讲英文吗。我告诉他,这是美国,大部分华人都会讲英文,只是更喜欢用中文交流,华人网上做广告的主要是华商,所以会有人认为他也是华人,有些华人只喜欢找华人做事,容易交流,知道他不是华人,可能就不会来找他了。好在有一些罗格斯的华人学生经常到莫瑞的车行修车,也算是给他带来了一些华人生意,没有让我太过意不去。

莫瑞的车行主要是做碰撞车的车体维修,去年的时候,莫瑞的车行失火了,好在有保险,重建车间,只是一年多了,还没有完全建好,生意应该是受到了影响,手头有点紧,不过莫瑞还是搞了几辆名牌酷车,要做出租豪华车的生意,让我再给他做个简单的网站。网站很快做好了,去找莫瑞要钱的时候,莫瑞总是哭穷,让我过几天再来。反复了几次,我对莫瑞说:“你不要老说过几天再来,让我白跑腿。认识你也不是一天了,我从来没有担心你赖帐,其实我也不着急,你完全可以明白地告诉我什么时候来,哪怕晚几个月也没有问题。如果你说你真的困难,不能付我钱,我就不来要了,赚你个人情就好了。” 说的莫瑞不好意思,答应我车间厂房完全修好后,一定付我钱。

我告诉莫瑞我在写与我的客户交往的小故事,莫瑞很兴奋,要我一定把他写得好一点,多给他招点生意。我说我只写一些我觉着有意思印象深的交往片段,没什么好坏,与他的生意无关,而且我是用中文写的,他也看不懂,只是用了他的名字而已,不过他要是真想知道我写的什么,他可以上网用google把中文翻译成英文大体看看,到时他不要骂我就好了。



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